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PREGUNTAS FRECUENTES

¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

Una vez realizado tu pedido, recibirás un correo de confirmación y podrás consultar su seguimiento cuando haya sido enviado. El plazo estimado de entrega es de 7 a 14 días laborables.

¿QUÉ OCURRE SI LA TALLA NO ME QUEDA BIEN?

Queremos que compres con tranquilidad. Si la talla no es la adecuada, dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que la prenda cumpla las condiciones de nuestra política de devoluciones.

¿PUEDO HACER SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?

Sí. Cuando tu pedido sea enviado recibirás la información de seguimiento para que puedas consultar su estado durante el proceso de entrega.

¿CÓMO PUEDO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN?

Puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Ponte en contacto con nuestro equipo y te indicaremos los pasos a seguir. Consulta nuestra Política de Devoluciones para conocer todas las condiciones.

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